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龙文:深化“互联网+政务”处事群众“微”间隔
2017-05-10 08:49 来源:网络整理

  龙文区行政处事中心僵持把推举办政审批制度改良作为中心头等大事,环绕处事“营商情况”方针,努力推进“互联网+政务”处事,出力将行政审批和政务处事由“线下”搬到“线上”,通过信息技能简化审批流程,提高处事效率,有效买通处事群众的“最后一公里”,受到企业和群众一致好评。

  一是推出“二维码”处事指南,服务群众只需手机扫一扫审批事项处事指南“二维码”,可当即知晓该事项的政策礼貌依据、治理时限、受理部分、申办条件、服务流程、质料清单、示范文本等信息,能直观、快速、精确地获取所需信息,制止了服务群众因记不清、质料不全而来回跑路问题,做随处事群众“微”间隔。二是创新推广“微信微处事快速治理通道”,将一部门民众处事需求在线上办理,群众只需扫码注册,即可进入窗口网上服务大厅举办网上申报,审核通过,可凭短信通知直接到窗口治理,实现一趟办结,利便群众服务。三是全力打造网上服务大厅,综合配置了与网上服务相关的“处事事项”“服务指南”“资料下载”“网上咨询”“办件跟踪”“功结果真”“评议投诉”等栏目,服务人员只需登录龙文区行政处事中心网站,按相关要求注册操纵,即可治理网上申请、进度查询、咨询投诉等事宜,真正架起了当局与群众之间的便捷处事通道。

  下一步该中心还将摸索更多的“互联网+政务”数字化办公模式,通过技能开拓实现预约、查询、通告、咨询等多重应用型成果,推进线上线下互动,让群众和企业省时、省钱、省力、更省心,打造“互联网+政务处事”创新型处事中心。

责任编辑:文笙
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